Termeni si conditii www.garajultau.ro

Accesarea, navigarea si comandarea de produse prin intermediul site-ului www.garajultau.ro implica acceptarea si respectarea termenilor si conditiilor prezentate mai jos, impreuna cu celelalte documente la care se face referire (denumite in cele ce urmeaza „Termeni si conditii”) si care reglementeaza relatia contractuala dintre dumneavoastra si societatea TOP MANAGEMENT ONLINE SRL.

Va recomandam sa cititi cu atentie prezentul document si sa va asigurati ca ati inteles pe deplin continutului acestuia, precum si obligatiile ce va revin inainte de a utiliza acest Site.

Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment Termenii si conditiile, precum si orice element si continut al Site-ului. Orice modificari aduse Termenilor si conditiilor vor intra in vigoare la momentul la care versiunea actualizata a Termenelor si conditiilor se publica in cadrul Site-ului si se vor aplica numai pentru comenzile noi, inregistrate dupa publicarea modificarilor respective. Astfel, va rugam sa verificati sectiunea aferenta Termenilor si conditiilor inainte de fiecare comanda, pentru ca este posibil sa fi intervenit modificari de la ultima vizionare sau chiar in timpul navigarii dumneavoastra in cadrul Site-ului.

I. DEFINITII

Pentru o interpretare adecvata a Termenilor si conditiilor de utilizare a Site-ului, precum si a drepturilor si obligatiilor care decurg din acceptarea acestora, urmatorii termeni folositi cu majuscule vor avea, daca din context nu rezulta altfel, intelesurile stabilite mai jos:

• „TOP MANAGEMENT ONLINE” / „Vanzator” - reprezinta societatea TOP MANAGEMENT ONLINE SRL cu sediul social in Oras Voluntari, Str. Galata nr. 55, avand numar de inregistrare in Registrul Comertului J23/6127/2020, cod unic de identificare RO43461571, avand datele de contact afisate pe Site.

• „Cumparator” - orice persoana fizica sau juridica care isi inregistreaza un Cont pe Site si care plaseaza o Comanda, indiferent daca are calitatea de consumator sau profesionist.

• „Profesionist” - orice persoana fizica sau juridica, publica sau privata, care actioneaza in cadrul activitatii sale comerciale, industriale sau de productie, artizanale ori liberale in legatura cu contractele incheiate cu Vanzatorul, precum si orice persoana care actioneaza in acelasi scop, in numele sau pe seama acesteia.

• „Consumator” - orice persoana fizica sau grup de persoane fizice constituite in asociatii, care, in cadrul contractelor incheiate cu Vanzatorul, actioneaza in scopuri din afara activitatii sale comerciale, industriale sau de productie, artizanale ori liberale.

• „Site” - magazinul online gazduit la adresa web https://www.garajultau.ro/, precum si ansamblul utilizarilor accesibile pe acest site web sau pe subdomeniile acestuia.

• „Utilizator” - orice persoana fizica sau juridica care acceseaza Site-ul.

• „Comanda” - mecanismul electronic al Site-ului prin intermediul caruia Cumparatorul transmite Vanzatorului intentia sa de a achizitiona Produse de pe Site si de a achita pretul acestora.

• „Produse” - orice produs afisat pe Site, inclusiv produsele mentionate in Comanda, care urmeaza a fi predate de catre Vanzator Cumparatorului ca urmare a incheierii Contractului.

• „Cont” - sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Cumparatorului sa administreze Comenzile.

• „Contract” - reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului, care are ca obiect vanzarea Produselor comandate de pe Site.

• „Parte” - Vanzator sau Cumparator.

• „Partener” - orice terta persoana, fizica sau juridica, ce utilizeaza Site-ul Vanzatorului in scopul promovarii/vanzarii produselor sale catre Utilizatorii Site-ului.

II. CONDITII ACCESARE SI UTILIZARE SITE

2.1. Accesarea, utilizarea si vizualizarea continutului Site-ului implica acceptarea de catre Utilizator/Cumparator a prezentelor Termeni si conditii. Prin plasarea unei Comenzi, Utilizatorul/Cumparatorul se obliga sa furnizeze corect numele, adresa, numarul de telefon, adresa de e-mail si alte informatii necesare pentru procesarea Comenzilor plasate. Cumparatorul se obliga sa monitorizeze permanent Termenii si conditiile, care pot fi actualizate, modificate si completate.

2.2. In cazul in care plasati o Comanda de Produse pe Site, sunteti responsabil pentru toate actiunile care decurg din plasarea acesteia. Informatiile pe care le furnizati in contextul plasarii unei Comenzi trebuie sa fie corecte, reale si complete.

2.3. Utilizatorul/Cumparatorul este singurul responsabil pentru toate activitatile care decurg din utilizarea Site-ului. De asemenea, acesta raspunde pentru orice daune materiale, intelectuale, electronice sau de orice alta natura produse Site-ului, Vanzatorului, Partenerilor sau oricarui tert cu care Vanzatorul are incheiate contracte, in conformitate cu legislatia nationala in vigoare.

2.4. In cazul in care Utilizatorul/Cumparatorul nu este de acord si/sau nu accepta si/sau isi revoca acordul dat pentru prezentul document, acesta renunta la: accesul la Site si la Produse, accesul la alte Produse oferite de Parteneri prin intermediul Site-ului, accesul la ofertele promotionale ale Vanzatorului/Partenerilor. Cumparatorul/Utilizatorul poate reveni in orice moment asupra deciziei sale de a fi de acord si/sau a accepta Termenii si conditiile, sub forma in care acestea vor fi disponibile in acel moment.

2.5. Pentru a-si exercita dreptul prevazut la art. 2.4, acesta poate sa contacteze Vanzatorul prin transmiterea unui e-mail pe adresa afisata pe site cu precizarea motivelor si/sau solicitarilor de realizare a modificarilor intervenite.

2.6. Cumparatorul nu poate sa revoce acordul exprimat in favoarea prezentului document pe perioada derularii unui Contract sau pana in momentul in care acesta nu va achita contravaloarea tuturor Contractelor neonorate fata de Vanzator.

2.7. In cazul in care Cumparatorul a achitat contravaloarea tuturor Contractelor neonorate fata de Vanzator si isi revoca acordul exprimat in favoarea prezentului document pe perioada derularii unei Comenzi, Vanzatorul va anula Comanda acestuia fara nicio obligatie ulterioara a vreunei Parti fata de cealalta sau fara ca vreo Parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese.

2.8. Termenii si conditiile si politica de protectie a datelor cu caracter personal de pe Site, precum si orice alte informatii puse la dispozitie de catre Vanzator pe Site vor face parte integranta din Contract. Dispozitiile referitoare la drepturile si obligatiile Consumatorului vor fi aplicabile exclusiv acestora.

III. POLITICA DE VANZARE ONLINE

3.1. Accesul la Produsele listate pe Site este permis oricarui Utilizator, fara a fi conditionat de crearea unui cont. Pentru a i se permite accesul la Produse, Utilizatorul va trebui sa accepte prevederile Termenilor si conditiilor.

3.2. Vanzatorul/Partenerii pot limita accesul Cumparatorului la Produse, in functie de comportamentul sau anterior. In situatia in care se descopera comportamente suspecte si/sau contrare bunei-credinte, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula sau a suspenda accesul Clientului la Site.

3.3. Comunicarea cu Vanzatorul/Partenerii se poate realiza prin interactiunea directa cu acestia, telefonic, prin e-mail sau prin adresa mentionata la sectiunea „Contact” din Site. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.

3.4. Vanzatorul/Partenerul poate refuza o comanda in urma unei notificari prealabile adresate Cumparatorului, fara a exista obligatii intre parti si fara ca o parte sa poata pretinde daune, pentru urmatoarele situatii exemplificative:

• Furnizarea de date incomplete sau incorecte de catre Cumparator;

• Activitatea Cumparatorului poate produce daune Site-ului, Vanzatorului si/sau Partenerilor;

• Livrari consecutiv esuate din culpa Cumparatorului;

• Esuarea / invalidarea tranzactiei online;

• Precum si in orice alte situatii cand Cumparatorul foloseste serviciile oferite de Site intr-un mod neconform uzantelor normale si bunei-credinte sau isi exercita drepturile in scopul de a vatama sau pagubi Vanzatorul/Partenerii ori intr-un mod excesiv si nerezonabil, contrar bunei-credinte.

3.5. Vanzatorul poate publica pe Site informatii despre Produse si/sau promotii practicate de catre acesta sau de catre oricare alt tert cu care Vanzatorul are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada de timp si in limita stocului disponibil.

3.6. Toate informatiile folosite pentru descrierea Produselor disponibile pe Site (imagini statice/ dinamice/ prezentari multimedia etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului/ Partenerilor, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

3.7. Pentru comandarea unui Produs se va accesa oferta dorita. In acest sens se vor completa in mod corect si complet campurile aferente formularului de comanda cu date reale si actualizate. Dupa completarea acestor date se va da click pe butonul “Trimite"  pe ecran, dupa care va aparea un mesaj care confirma plasarea comenzii. Responsabilitatea in ceea ce priveste livrarea Produselor va reveni Partenerului/transportatorului, urmand a se solicita acestuia detalii despre livrare si starea Produselor. Cumparatorul este obligat sa pastreze datele de contact ale Partenerului/transportatorului, pe care le primeste la momentul sosirii comenzii.

3.8. Prin plasarea unei comenzi telefonice, dar si prin intermediul Site-ului, datele Utilizatorului/ Partenerilor vor fi supuse unor procese de prelucrare. Aceste date vor fi folosite excusiv in relatia dintre Vanzator/Partener si Cumparator pentru inregistrarea, procesarea si prelucrarea comenzii, dar si pentru solutionarea reclamatiilor ulterioare si furnizarea de informatii necesare in legatura cu Produsele/Comenzile plasate. Acestor prelucrari de date efectuate de Vanzator sunt aplicabile prevederile Politicii de confidentialitate disponibile pe Site.

3.9. Vanzatorul poate limita capacitatea de achizionare a unor produse sau servicii disponibile pe Site la un moment dat, unuia sau mai multor Cumparatori, pe motive intemeiate.

3.10. Toate tarifele aferente produselor sau serviciilor prezentate pe site sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA.

3.11. Plata se face ramburs curierului rapid, cu cardul online sau se poate efectua in avans prin ordin de plata.

3.12. Imaginile publicate pe Site au titlu informativ, iar produsele livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate (culoare, accesorii, aspect, etc.). Pentru fiecare dintre produsele postate pe site-ul https://www.garajultau.ro/, ne rezervam dreptul de a modifica fara preaviz atat specificatiile cat si preturile acestora. Site-ul nostru nu isi asuma nici o responsabilitate referitoare la scopul achizitionarii produselor si nici in ceea ce priveste modul de utilizare a acestora.

3.13. In cazul in care Produsele nu sunt achizitionate la momentul adaugarii lor in Cosul de cumparaturi, Cumparatorul/Utilizatorul va putea fi informat de catre Vanzator cu privire la comanda nefinalizata, precum si cu privire la alte informatii si sugestii pentru asistarea in procesul de finalizare a achizitiei.

3.14. Produsele incluse in categoria drujbe, motocoase, tocatoare electrice, zdrobitoare electrice NU VIN ASAMBLATE.

IV. CONTACT

4.1. TOP MANAGEMENT ONLINE SRL publica pe Site datele complete si corecte de identificare si contactare a sa de catre Cumparator/Utilizator.

4.2. Prin utilizarea formularului de contact, respectiv a altor formulare disponibile pe Site, Utilizatorul sau Cumparatorul permite Vanzatorului/Partenerilor sa il contacteze prin orice mijloc disponibil, incluzand si mijloace electronice.

4.3. Completarea partiala sau integrala a formularului de contact/altor formulare de pe Site si trimiterea acestuia/acestora nu reprezinta in niciun fel un angajament din partea Vanzatorului/ Partenerilor de a contacta Utilizatorul sau Cumparatorul.

4.4. Accesarea Site-ului, folosirea informatiilor prezentate in cadrul acestuia, vizitarea paginilor sau trimiterea de e-mail-uri, efectuarea de apeluri telefonice sau trimiterea de notificari adresate Vanzatorului/Partenerilor se realizeaza in mod electronic, telefonic sau orice alt mod de comunicare disponibil Utilizatorului/Cumparatorului si Vanzatorului/Partenerilor, considerandu-se astfel ca acesta consimte la primirea notificarilor din partea Vanzatorului/Partenerilor in modalitate electronica si/sau telefonica, incluzand si comunicari prin e-mail sau prin anunturi pe Site.

4.5. Utilizatorul/Cumparatorul declara expres ca datele de contact furnizate ii apartin (adresa de e-mail, numar de telefon, adresa de livrare, nume si prenume) si ca vor putea fi folosite de catre Vanzator, respectiv Parteneri in comunicarile acestora.

V. VALABILITATEA OFERTELOR

5.1. TOP MANAGEMENT ONLINE SRL isi rezerva dreptul de a modifica preturile practicate pentru Produsele disponibile pe Site fara notificarea in prealabil a Utilizatorului sau Cumparatorului. Cu toate acestea, pretul afisat pe Site la momentul comenzii nu se va modifica, acesta fiind ferm.

5.2. Pretul de achizitie al Produselor promotionale este cel din momentul emiterii comenzii, in limita stocului disponibil si/sau a perioadei promotionale, in cazul in care aceasta este definita.

5.3. Pretul de achizitie al produselor dintr-o Comanda emisa nu se poate modifica la un moment ulterior emiterii acesteia decat cu acordul partilor.

5.4. Pretul de achizitie al Produselor dintr-un Contract onorat nu se poate modifica.

5.5. Clientul poate renunta la Produsele achizitionate prin Comanda numai in perioada de timp cuprinsa intre emiterea Comenzii si transformarea acesteia in Contract. In cazul in care acesta este Consumator, Clientul isi poate exercita dreptul de a se retrage din contract, fara justificare, returnand produsul in termen de 14 zile calendaristice de la intrarea in posesia acestuia, dupa cum va fi detaliat mai jos in cadrul sectiunii privitoare la retragerea din contract.

5.6. Produsele de pe acest Site sunt oferite in limita stocului disponibil. In cazul in care un produs comandat nu se afla in stocul Vanzatorului, precum si in alte cazuri cand produsul comandat nu poate fi livrat de Vanzator, acesta din urma va informa Cumparatorul telefonic sau pe adresa de e-mail cu privire la lipsa stocului/imposibilitatea de livrare. In situatia in care Cumparatorul a achitat anterior pretul produsului comandat care nu poate fi livrat, Vanzatorul va avea obligatia de a returna pretul respectiv in contul indicat de Cumparator in termen de maximum 10 (zece) zile calendaristice. Nu pot fi solicitate despagubiri in cazul in care comanda nu poate fi onorata din motive justificate (inclusiv, dar fara a se limita la lipsa produsului din stocul furnizorului, eventuale erori de afisare, incidente depozit etc.).

VI. LIVRAREA PRODUSELOR

6.1. Comenzile se livreaza, de regula, in 1-2 zile lucratoare prin curierat rapid. Acest timp decurge din momentul confirmarii telefonice a comenzii de catre un reprezentant al magazinului. In principiu, comenzile plasate pana in ora 12:00 sunt prelucrate si expediate in aceeasi zi (in limita stocului disponibil). Produsele vor fi expediate prin intermediul unei firme de curierat, costurile de expediere si ramburs fiind suportate de catre Cumparator. Suma specificata pe factura reprezinta costul final ce trebuie achitat de catre Cumparator. Coletul va ajunge la Cumparator conform conditiilor de livrare ale companiei de curierat.

6.2. In functie de disponibilitatea produselor si/sau destinatia dorita, cat si de perioadele aglomerate de sarbatori sau conditii meteo nefavorabile, livrarea poate fi intarziata pana la 2 saptamani. Pentru expeditiile nelivrate in termen de trei zile de la confirmarea comenzii, este recomandat Cumparatorului sa contacteze telefonic Vanzatorul.

6.3. Livrarea se va considera a fi indeplinita de catre Vanzator la momentul predarii produselor comandate catre Cumparator la adresa selectata la momentul plasarii comenzii.

6.4. Odata incheiat Contractul, Cumparatorul are obligatia de a prelua produsele la livrare. In cazul in care Cumparatorul nu preia produsele la livrare, Vanzatorul va avea dreptul de a anula Contractul.

6.5. In cazul in care produsele sunt livrate in mod repetat din cauza nepreluarii acestora de catre Cumparator, acesta va fi obligat sa plateasca costurile asociate livrarilor repetate.

6.6. Cumparatorul are obligatia sa semneze documentul de livrare prezentat de catre Vanzator/curier la livrarea produselor comandate.

6.7. La momentul livrarii, Cumparatorul are obligatia sa verifice integritatea ambalajului produselor, precum si existenta unor desfaceri neautorizate. In cazul in care constata orice neregularitati cu privire la produsele livrate, Cumparatorul are dreptul de a refuza preluarea acestora.

6.8. Prin semnarea fara obiectiuni a documentului de livrare la momentul receptiei produsului de catre Cumparator, se va considera ca produsele au fost livrate in bune conditii din punct de vedere cantitativ si calitativ, iar orice reclamatie ulterioara cu privire la viciile aparente ale produselor nu va putea fi luata in considerare.

VII. PROCESUL DE COMANDA ONLINE

7.1. Prin finalizarea comenzii, Utilizatorul/ Cumparatorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Comenzii.

7.2. Prin finalizarea comenzii Cumparatorul/Utilizatorul consimte ca Vanzatorul/Partenerii sai il pot contacta, in urmatoarele scopuri / situatii, prin orice mijloc disponibil / agreat de acestia, in functie de scop/situatie:

• Validarea disponibilitatii produselor si a cantitatilor achizitionate de Cumparator;

• Confirmarea comenzii;

• Validarea de catre Cumparator a contravalorii comenzii efectuate;

• Stabilirea de comun acord a detaliilor de livrare a Produselor.

7.3. Cumparatorul nu poate renunta la o Comanda efectuata, fara o notificare prealabila in scris/ telefonic, adresata Vanzatorului/Partenerilor prin modalitatile de contact prevazute pe Site.

7.4. Detaliile de livrare a produselor incluzand, dar nelimitandu-se la timpul necesar livrarii nu constituie o obligatie contractuala din partea Vanzatorului, fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in cazul in care oricare parte poate fi sau este prejudiciata in orice mod de pe urma incalcarii acestora.

7.5. In cazul in care un Cumparator isi modifica datele personale, folosind formularele disponibile pe Site, toate contractele in derulare existente la acel moment isi pastreaza datele definite/acceptate de catre Cumparator inainte de momentul modificarii.

7.6. Validarea Comenzii si livrarea acesteia se face doar daca:

• Datele Cumparatorului sunt complete si corecte;

• Produsele din comanda Cumparatorului sunt disponibile;

• Nu exista erori in sistem care ar putea genera preturi gresite (ex.: valoare a pretului zero Lei).

VIII. COMANDA TELEFONICA

8.1. Cumparatorul/Utilizatorul poate efectua comenzi telefonice, context in care va fi intampinat si asistat la telefon de un reprezentant al Vanzatorului/Partenerilor. Termenii si condiitile mentionate in acest Document se aplica si in cazul acestor comenzi telefonice.

IX. CONTINUTUL SITE-ULUI SI DREPTURILE DE PROPRIETATE INTELECTUALA

9.1. Tot continutul Site-ului (incluzand, dar nelimitandu-se la imagini statice, imagini dinamice, text si/ sau continut multimedia, scripturi, software) constituie integral proprietatea TOP MANAGEMENT ONLINE SRL si/sau a Partenerilor/tertilor colaboratori si intra sub incidenta legii pentru protectia drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996) si a legislatiei privind proprietatea intelectuala si industriala.

9.2. Utilizatorului/Cumparatorului nu ii este permisa copierea, transferul, modificarea si/ sau alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui continut al Site-ului in orice alt context decat cel original intentionat de Vanzator/Parteneri, includerea oricarui continut in afara Site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al Vanzatorului/Partenerului asupra continutului Site-ului, precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea continutului Site-ului, decat cu acordul expres al Vanzatorului/ Partenerului.

9.3. Orice continut la care Utilizatorul sau Cumparatorul are si/sau obtine acces prin orice mijloc se afla sub incidenta prezentului document in cazul in care continutul nu este insotit de un acord de utilizare specific si valid incheiat intre Vanzator/Partener si acesta, si fara nicio garantie implicit sau expres formulata din partea acestora cu referire la acel continut.

9.4. In cazul in care Vanzatorul/Partenerul confera Utilizatorului sau Cumparatorului dreptul de a utiliza sub forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un anumit continut, la care Utilizatorul/ Cumparatorul are sau obtine acces in urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor continuturi definite in acord, numai pe perioada existentei acestuia sau acestor continuturi pe Site sau a perioadei definite in acord, conform conditiilor definite in acesta, in cazul in care acestea exista si nu reprezinta un angajament contractual din partea TOP MANAGEMENT ONLINE SRL pentru respectivul Utilizator/Cumparator sau oricare alt tert care are/ obtine acces la acest continut transferat, prin orice mijloc si care ar putea fi sau este prejudiciat in orice mod de pe urma acestui continut, in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.

9.5. Niciun continut transmis catre Utilizator sau Cumparator, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc.) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/ sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea TOP MANAGEMENT ONLINE SRL / Parteneri si/sau al angajatului Vanzatorului/ Partenerilor care a mijlocit transferul de continut, in cazul in care aceasta exista, fata de respectivul continut.

9.6. Orice utilizare a continutului in alte scopuri decat cele permise expres sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista, este interzisa.

9.7. Utilizatorul sau Cumparatorul raspunde pentru orice daune produse Site-ului, continutului sau oricarui tert cu care Vanzatorul are incheiate contracte, in conformitate cu legislatia nationala in vigoare.

X. CAUZE DE LIMITARE A RASPUNDERII VANZATORULUI

Cu privire la Site si ofertele Vanzatorului:

10.1. Cumparatorul este constient de faptul ca Site-ul nu poate fi disponibil in mod continuu, in special pe parcursul intretinerii hardware-ului si software-ului furnizorului Site-ului. In acest sens, Cumparatorul nu poate emite niciun fel de pretentii cu privire la functionalitatea Site-ului.

10.2. In cazul in care, din eroare, preturile sau alte detalii referitoare la Produse au fost afisate gresit pe Site, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul telefonic/e-mail in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta. In acest caz, nicio parte nu va putea pretinde celeilalte parti daune-interese.

10.3. Inainte de a comanda, Cumparatorul trebuie sa aiba in vedere ca achizitionarea produselor de la distanta ofera o experienta diferita fata de cea dintr-un magazin fizic, motiv pentru care va recomandam sa aveti in vedere urmatoarele:

• dimensiunea si forma Produselor pot parea diferite in realitate fata de modul in care apar in imaginile disponibile pe Site, insa Vanzatorul furnizeaza, dupa caz, informatii complete privind dimensiunile Produselor in descrierile prezentate pentru fiecare Produs in parte;

• culorile Produselor, astfel cum sunt prezentate pe Site, pot fi diferite in realitate, pentru ca depind de mai multi factori, inclusiv, dar fara a se limita la setarile monitorului dumneavoastra;

• fotografiile si imaginile de pe Site au doar rol ilustrativ/orientativ. Pentru o descriere exacta a Produsului si a detaliilor incluse, trebuie sa cititi cu atentie descrierea corespunzatoare a Produsului; este posibil ca o fotografie sau imagine ilustrata in cadrul Site-ului sa prezinte accesorii sau componente care nu fac parte integranta din Produsul dorit si comandat de dumneavoastra si astfel sa nu le regasiti in pachetul ridicat/livrat ca urmare a inregistrarii Comenzii online.

10.4. Vanzatorul nu raspunde de niciun prejudiciu, costuri, cheltuieli sau alte pretentii, in cazul in care acestea sunt cauzate de nerespectarea Termenilor si conditiilor.

10.5. Vanzatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru potentiale programe de tip malware care ar putea sa va infecteze computerul sau alte bunuri in urma accesarii sau utilizarii acestui Site sau descarcarii oricarui material, informatii, text, imagini video sau audio de pe acesta.

10.6. Vanzatorul nu este raspunzator pentru acoperirea pretentiilor tertilor, de orice natura, care pot rezulta in relatie cu utilizarea, copierea sau falsificarea Site-ului sau a continutului acestuia sau a oricarui alt site inrudit, de catre terte persoane, neautorizate de TOP MANAGEMENT ONLINE SRL.

10.7. Utilizatorii inteleg si accepta ca, datorita caracteristicilor specifice internetului, administratorul Site-ului nu poate confirma/garanta identitatea Utilizatorilor si veridicitatea, corectitudinea, validitatea oricaror informatii sau continut oferite de acestia pe Site. In consecinta Site-ul nu poate fi tras la raspundere in niciun mod si in nicio masura cu privire la aceste informatii sau orice alte efecte juridice/comerciale derivand din utilizarea lor.

10.8. Vanzatorul nu poate fi tinut responsabil pentru orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu etc.) ce rezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informatiei de tip continut prezentata sau nu pe Site sau pentru orice tip de erori sau omisiuni in prezentarea continutului care pot conduce la orice fel de pierderi.

10.9. In cazul in care un Utilizator/Cumparator considera ca un continut expediat prin orice mijloc de catre TOP MANAGEMENT ONLINE SRL/Parteneri violeaza drepturile de copyright sau orice alte drepturi, acesta poate sa contacteze pentru detalii Vanzatorul/Partenerul, conform datelor de contact, astfel incat acesta sa remedieze eventualele incalcari.

10.10. Vanzatorul nu garanteaza Utilizatorului sau Cumparatorului acces pe Site sau la Serviciu si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial si/sau integral Continutul, de a reproduce partial sau integral Continutul, de a copia, sau de a exploata orice Continut in orice alta maniera, sau de a transfera vreunui tert orice continut asupra caruia are si/sau a obtinut acces, in baza unui acord de utilizare, fara acordul prealabil scris al Vanzatorului.

10.11. TOP MANAGEMENT ONLINE SRL nu raspunde de continutul, calitatea sau natura altor site-uri la care se ajunge prin legaturi din continut, indiferent de natura acestor legaturi. Pentru respectivele site-uri, raspunderea o poarta, integral, proprietarii acestora.

10.12. Vanzatorul este exonerat de orice vina in cazul utilizarii site-urilor si/sau al Continutului transmis catre Utilizator sau Cumparator prin orice mijloc (electronic, telefonic etc.), prin intermediul site-urilor, e-mail-ului sau al unui angajat al acestuia, atunci cand aceasta utilizare a Continutului poate sau produce pagube de orice natura de partea Utilizatorului, Cumparatorului si/sau oricarui tert implicat in acest transfer de Continut.

Cu privire la ofertele Partenerilor:

10.13. Vanzatorul nu isi asuma raspunderea pentru calitatea produselor livrate de Partener si nici pentru nelivrarea sau livrarea partiala a Produselor comandate.

10.14. Produsul mentionat in oferta de pe Site este livrat Cumparatorului de catre Partener in nume si pe cont propriu, motiv pentru care Vanzatorul nu raspunde fata de Cumparator pentru incalcarea obligatiilor de catre Partener in livrarea Produsului si nu raspunde nici pentru daune directe sau indirecte, de orice natura, ce ar rezulta din sau in legatura cu Produsul ofertat pe Site. Prin urmare, in calitate de Cumparator, intelegeti, sunteti de acord si acceptati ca Vanzatorul nu datoreaza prestarea livrarea Produselor indicate in oferta Partenerilor, iar orice reclamatie ulterioara cu privire la aceste Produse trebuie adresata direct Partenerului.

10.15. Denumirea Partenerului si informatiile de contact ale acestuia se regasesc in cuprinsul oricarei oferte afisate pe Site.

10.16. Fiecare Cumparator este direct responsabil sa efectueze propria evaluare independenta a Produselor mentionate pe Site din punct de vedere cantitativ/calitativ etc..

10.17. Partenerul este singurul responsabil pentru rambursarea contravalorii Produsului comandat. Partenerul este, de asemenea, singurul responsabil pentru toate produsele livrate catre Cumparator, dar si pentru orice accidente de orice natura, pagube, datorii, cheltuieli pe care Cumparatorul le-ar putea suporta/suferi, direct sau indirect, in totalitate sau in parte, si care au legatura cu achizitionarea unui Produs, precum si pentru orice pretentii care decurg din utilizarea totala sau partiala a acestora.

10.18. Produsele care nu sunt conforme specificatiilor de pe Site prezentate in momentul trimiterii Comenzii se pot returna numai Partenerului ofertant, iar nu Vanzatorului, specificand natura lipsei de conformitate. Costul transportului produselor revine in responsabilitatea Cumparatorului/ Partenerului, in cazul in care in oferta postata nu e specificat altfel. In nicio situatie Vanzatorul nu va fi obligat sa suporte orice cheltuiala rezultata din transportul produselor comandate de pe Site, astfel ca orice nelamurire care implica costurile de livrare/returnare a Produselor va fi adresata direct Partenerului ofertant.

10.19. Partenerul este singurul responsabil de continutul ofertelor acestuia, de Produsele livrate si de consecintele pe care aceste livrari le pot avea. In toate cazurile Utilizatorul nu va putea invoca sau angaja in niciun mod raspunderea Site-ului pentru continutul ofertelor sau pentru activitatile desfasurate in urma transmiterii ofertelor Partenerului ori pentru consecintele de orice fel ale acestora.

10.20. Operatorii, administratorii si/ sau proprietarii Site-ului nu sunt sub nicio forma responsabili pentru relatiile sau consecintele acestora rezultand din, dar nelimitandu-se la, achizitii, oferte speciale, promotii, promovari, sau oricare alt tip de relatie/ legatura/ tranzactie/ colaborare etc. care pot aparea intre Cumparator sau Utilizator si oricare dintre Partenerii/ tertii care isi fac promovare directa sau indirecta prin intermediul Site-ului. 

10.21. In cazul platilor online, Vanzatorul/Partenerul nu este/nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumparator, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai Cumparatorul.

XI. POLITICA DE RETURNARE CONSUMATORI

11.1. Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate la distanta („OUG nr. 34/2014”), Consumatorul are dreptul de a se retrage din Contract, respectiv de a returna produsele cumparate de pe Site, in termen de 14 (paisprezece) zile calendaristice, fara invocarea vreunui motiv. In acest caz, Cumparatorul va suporta doar cheltuielile direct legate de returnarea Produselor.

11.2. Termenul de 14 zile pe durata caruia Consumatorul isi poate exercita dreptul de retragere curge din ziua in care Consumatorul a intrat in posesia fizica a produselor, sau, in cazul comenzii unor produse multiple care vor fi livrate separat, din ziua in care Consumatorul a intrat in posesia fizica a ultimului produs.

11.3. In cazul in care Consumatorul decide sa se retraga din Contract, acesta trebuie sa informeze Vanzatorul/Partenerul cu privire la decizia de retragere, utilizand fie formularul de retur disponibil la adresa https://www.garajultau.ro/politica-de-retur/, fie orice alta declaratie neechivoca, de exemplu, o scrisoare trimisa prin posta, fax sau e-mail, conform urmatorului model:

„Catre: [...]

Email: [...] 

Va informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vanzarea urmatoarelor produse: [...]

Produsele au fost comandate la data de [...] de pe https://www.garajultau.ro/.

Numele cumparatorului:

Adresa cumparatorului:

Motivul returului (optional):

Semnatura cumparatorului (doar in cazul in care acest formular este notificat pe hartie):

Data: […]”

11.4. In vederea returnarii produselor, Consumatorul va avea obligatia de a completa formularul de retur cu toate datele personale care sunt solicitate prin intermediul formularului. Datele personale care sunt colectate prin intermediul formularului de retur sunt cele prevazute in Anexa OUG nr. 34/2014, prelucrarea acestora realizandu-se strict in vederea indeplinirii formalitatilor de retur. In cazul in care Consumatorul se opune completarii formularului de retur cu datele sale personale, este posibil ca procedura de retur a produselor sa nu poata fi efectuata.

11.5. Consumatorul are obligatia de a returna produsele in termen de 14 zile calendaristice de la trimiterea deciziei sale de retragere. Produsele vor fi ambalate corespunzator si vor fi returnate in aceeasi stare in care au fost livrate, impreuna cu toate documentele si accesoriile care le-au insotit (ambalajul original, cadouri, accesorii, documente insotitoare etc.), inclusiv o copie a facturii de achizitie.

11.6. Vanzatorul/Partenerul isi rezerva dreptul de a diminua sumele rambursate Consumatorului cu valoarea care rezulta din manipularea produselor, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionalitatii produselor. Gradul de deteriorare a produsului va fi evaluat de departamentul tehnic al Vanzatorului/Partenerului, de la caz la caz.

11.7. Cumparatorul este constient si accepta faptul ca in cazul deteriorarii produselor returnate, Vanzatorul/Partenerul va avea dreptul la despagubiri pentru prejudiciile create, care se vor compensa cu suma ce trebuie restituita catre Cumparator.

11.8. Cu toate acestea, returnarea produsului nu va fi acceptata in cazul in care acesta prezinta deteriorari care nu tin de folosirea normala a produsului. Astfel, nu vor fi acceptate spre returnare produsele asupra carora au fost efectuate interventii neautorizate, cele care prezinta urme de uzura sau folosire excesiva, zgarieturi, lovituri sau orice alte socuri mecanice/termice/electrice.

11.9. Actiuni neacceptate care duc la diminuarea valorii Produsului returnat sau pierderea dreptului de retragere:

• deschiderea recipientelor sigilate;

• utilizarea produselor consumabile;

• achizitionarea de produse confectionate dupa specificatiile prezentate de consumator sau personalizate in mod clar;

• achizitionarea de produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;

• ruperea sigiliilor si a etichetelor;

• zgarierea, murdarirea, patarea, impregnarea Produselor cu substante externe;

• alte situatii care afecteaza semnificativ aspectul, functionalitatea si/sau valoarea Produselor.

11.10. Suma va fi rambursata de Vanzator/Partener in termen de maximum 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data informarii de catre consumator asupra deciziei sale de retragere. Cu exceptia cazului in care Vanzatorul/Partenerul s-a oferit sa recupereze produsele, Vanzatorul/Partenerul poate amana rambursarea sumei pana la data receptionarii produselor care au facut obiectul vanzarii sau pana la momentul primirii unei dovezi din partea Consumatorului conform careia acesta a trimis produsele catre Vanzator/Partener.

11.11. Rambursarea sumei aferente Produselor achizitionate se realizeaza, de regula, prin aceeasi metoda de plata folosita pentru tranzactia initiala.

11.12. In orice caz, returnarea Produselor nu va putea fi acceptata in lipsa prezentarii de catre Consumator a dovezii care atesta cumpararea Produselor de la Vanzator/Partener.

11.13. In contextul returului produsului ca urmare a exercitarii dreptului de retragere din contract, nu se vor inapoia Consumatorului cheltuielile de transport aferent returului, acestea fiind in sarcina Consumatorului.

11.14. Dreptul de retur nu se aplica categoriilor de bunuri exceptate prin lege de la acest drept.

11.15. Daca Produsele returnate au fost insotite de eventuale bonusuri/cadouri, Cumparatorul este tinut sa le returneze si pe acestea din urma, odata cu Produsul. In caz contrar, valoarea acestora se diminueaza din valorea returului.

11.16. Daca s-au achizitionat mai multe Produse de acelasi fel si se doreste returul tuturor acestor Produse, Consumatorul se va asigura ca doar unul dintre aceste Produse a fost desigilat. Returul celorlalte Produse se accepta doar daca acestea sunt sigilate.

11.17. Produsul returnat trebuie sa fie insotit de certificatul de garantie in original, daca acesta este emis de producator.

11.18. Coletele returnate fara formularul de retur completat nu vor fi receptionate. De asemenea, nu vor fi preluate coletele returnate cu ramburs.

XII. GARANTIA LEGALA DE CONFORMITATE

12.1. Produsele beneficiaza de conditii de garantie conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Se considera ca produsele sunt conforme atunci cand:

a) corespund descrierii facute de Vanzator;

b) corespund oricarui scop specific solicitat de catre consumator, scop facut cunoscut Vanzatorului si acceptat de acesta la incheierea Contractului;

c) corespund scopurilor pentru care sunt utilizate in mod normal produsele de acelasi tip;

d) fiind de acelasi tip, prezinta parametri de calitate si performante normale, la care Consumatorul se poate astepta in mod rezonabil, date fiind natura produsului si declaratiile publice privind caracteristicile concrete ale acestuia, facute de Vanzator, de producator sau de reprezentantul acestuia, in special prin publicitate sau prin inscriere pe eticheta produsului.

12.2. Nu se considera a fi lipsa de conformitate daca, in momentul incheierii Contractului, Consumatorul a cunoscut sau putea, in mod rezonabil, sa cunoasca lipsa de conformitate.

12.3. Raspunderea Vanzatorului privind garantia legala de conformitate nu va putea fi atrasa in cazul in care:

• Consumatorul nu prezinta dovada achizitionarii produsului de pe Site;

• Consumatorul nu a respectat conditiile de transport, utilizare si/sau intretinere cu privire la produs;

• produsul prezinta modificari sau interventii efectuate de alte persoane decat cele autorizate de Vanzator;

• produsul nu mai indeplineste conditiile de conformitate ca urmare a culpei Cumparatorului, cum ar fi pastrarea in conditii improprii, expunerea la socuri mecanice/termice/electrice etc.

12.4. In cazul expedierii unui Produs catre service pentru garantie, Clientul va achita initial taxa de livrare. In cazul in care pentru Produsul expediat la garantie se constata disfunctionalitati, vicii ascunse sau nereguli de functionare, costurile de expeditie pentru coletul cu produsul reparat in perioada de garantie va fi suportat la final de Vanzator/Partener. Pentru produsele returnate pentru garantie si la care nu se constata nereguli, Clientul va suporta si taxele de returnare.

12.5. In cazul lipsei conformitatii, Consumatorul are dreptul de a solicita Vanzatorului/Partenerului sa i se aduca Produsul la conformitate, fara plata, prin reparare, daca acest lucru este posibil potrivit naturii produsului, prin inlocuire sau sa beneficieze de reducerea corespunzatoare a pretului ori de rezolutiunea contractului privind acest Produs si restituirea contravalorii Produsului.

12.6. In acest context, Consumatorul are dreptul de a solicita Vanzatorului/Partenerului in primul rand repararea Produsului sau de a solicita inlocuirea acestuia, in fiecare caz fara plata, cu exceptia situatiei in care masura este imposibila sau disproportionata.

12.7. O masura reparatorie va fi considerata ca disproportionata daca ea impune Vanzatorului/ Partenerului costuri care sunt nerezonabile in comparatie cu o alta masura reparatorie, luandu-se in considerare:

• valoarea pe care ar fi avut-o Produsele daca nu ar fi existat lipsa de conformitate;

• importanta lipsei de conformitate;

• daca o alta masura reparatorie ar putea fi realizata fara un inconvenient semnificativ pentru Consumator.

12.8. Consumatorul nu are dreptul de a obtine incetarea Contractului daca neconformitatea este minora.

12.9. Reparatiile sau inlocuirile se efectueaza cu respectarea urmatoarelor conditii:

a) fara costuri;

b) intr-un termen rezonabil care nu poate depasi 15 zile calendaristice din momentul in care Vanzatorul/Partenerul a fost informat de catre Consumator cu privire la neconformitate si care este stabilit de comun acord, in scris, intre Vanzator/Partener si Consumator, luandu-se in considerare natura si complexitatea bunurilor, natura si gravitatea neconformitatii si efortul necesar pentru finalizarea reparatiei sau inlocuirii;

c) fara vreun inconvenient semnificativ pentru Consumator, tinand seama de natura bunurilor si de scopul pentru care consumatorul a solicitat bunurile in cauza.

12.10. Vanzatorul/Partenerii nu garanteaza disponibilitatea pe stoc a niciunui Produs spre achizitionare de pe Site.

12.11. Raspunderea Vanzatorului/Partenerilor privind garantia legala de conformitate este angajata daca lipsa de conformitate apare intr-un termen de 2 ani calculat de la livrarea Produsului. Pentru Produsele a caror durata medie de utilizare este mai mica de 2 ani, termenul de 2 ani se reduce la aceasta durata.

12.12. Zgarieturile constituie uzura normala si nu reprezinta motive pentru a reclama garantia.

12.13. Solicitarea de retur se transmite doar in scris, prin completarea formularului de retur existent in Site sau prin e-mail, la adresa de contact afisata pe site. In formularul de retur, dar si in declaratia transmisa Vanzatorului, Cumparatorul este obligat sa completeze corect, complet si real toate datele sale, pentru ca cererea lui sa fie procesata in timp rezonabil.

12.14. Expeditorul raspunde atat cu privire la corectitudinea datelor inscrise pe documentul de transport (AWB), cat si de ambalarea corespunzatoare a coletelor continand Produsele returnate.

12.15. Coletele trimise de catre expeditor trebuie sa fie ambalate intr-un mod care sa protejeze Produsul de factorii ce pot duce la deteriorarea acestuia pe toata durata transportului (se recomanda folosirea elementelor de siguranta, ex: poliester, carton, folie bule de aer etc.). De asemenea, se recomanda ambalarea coletului astfel incat sa corespunda greutatii, formei si naturii continutului, cat si modului si duratei transportului. Ambalajul trebuie sa protejeze continutul astfel incat sa nu poata fi deteriorat prin presiune sau manipulari succesive, putand fi, dupa caz, constituit din cutii de carton, placaj, lemn, plastic umplut cu polistiren etc.

12.16. Vanzatorul/Partenerul isi rezerva dreptul de a investiga orice cerere de returnare a sumelor aferente Produselor care au facut obiectul returului si de a nu da curs cererilor de returnare frauduloase sau abuzive.

XIII. PREVENIRE FRAUDA

13.1. TOP MANAGEMENT ONLINE SRL nu solicita Cumparatorilor sau Utilizatorilor sai prin niciun mijloc de comunicare (e-mail/telefonic/SMS) informatii referitoare la date confidentiale, conturi sau parole personale. Cumparatorul/Utilizatorul isi asuma intreaga responsabilitate pentru divulgarea unui tert a datelor sale confidentiale.

13.2. Vanzatorul declina orice responsabilitate in situatia in care un Utilizator/Cumparator ar fi/este prejudiciat sub orice forma de catre un tert care ar pretinde ca este/reprezinta interesele Vanzatorului. Cumparatorul sau Utilizatorul va informa Vanzatorul asupra unor asemenea tentative, folosind datele de contact.

XIV. PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

14.1. In vederea asigurarii preluarii si onorarii comenzilor privind produsele comercializate pe Site, Vanzatorul/Partenerii prelucreaza datele dvs. cu caracter personal. Pentru a afla mai multe informatii cu privire la datele personale pe care le prelucram si felul cum le colectam, care este scopul prelucrarii datelor, care sunt destinatarii datelor, ce drepturi aveti in calitate de persoana vizata, precum si orice alte informatii legate de prelucrarea datelor de catre Vanzator/Parteneri, va rugam sa cititi Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal disponibila pe Site.

14.2. Utilizatorul/Cumparatorul, in conformitate cu dispozitiile legale privind protectia datelor cu caracter personal, are dreptul de a solicita stergerea datelor sale personale prelucrate in scop comercial de catre Vanzator/Parteneri, sub rezerva dispozitiilor legale aplicabile in materie de arhivare si contabilitate ce pot impune termene specifice de pastrare a datelor (spre exemplu in cazul documentelor fiscale), in baza contractului agreat de Parti.

14.3. In situatia in care Utilizatorul/Cumparatorul nu doreste sa mai primeasca newslettere/alerte si/sau comunicari efectuate in scop de marketing si publicitate/ promotional prin intermediul oricarui canal de comunicare (electronic, telefonic etc.), acesta poate efectua solicitarea de dezabonare disponibila in cuprinsul oricarei comunicari transmise via e-mail sau prin trimiterea unei solicitari scrise la datele de contact afisate pe Site.

XV. FORTA MAJORA

15.1. Niciuna dintre Parti nu raspunde de neexecutarea la termen sau/si de executarea in mod necorespunzator, total sau partial, a oricarei obligatii care ii revine in baza Contractului, daca neexecutarea sau executarea necorespunzatoare a obligatiei respective a fost cauzata de un eveniment de forta majora, astfel cum este definit in lege. Cu toate acestea, fiecare Parte are obligatia sa ia toate masurile posibile in vederea limitarii consecintelor fortei majore.

15.2. Daca in termen de 15 zile calendaristice de la producere, evenimentul respectiv nu inceteaza, fiecare Parte are dreptul sa notifice incetarea de plin drept a prezentului Contract.

XVI. LITIGII SI LEGEA APLICABILA

16.1. Orice litigiu decurgand din sau in legatura cu Termenii si conditiile, inclusiv cu privire la validitatea, interpretarea, executarea ori desfiintarea acestora, va fi solutionat de catre Parti pe cale amiabila. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat la instanta competenta de la sediul Vanzatorului, cu exceptia cazului in care Clientul este Consumator, situatie in care disputa va fi solutionata de catre instanta competenta conform prevederilor legale aplicabile.

16.2. Vanzatorul nu raspunde de nicio pierdere, costuri, despagubiri, cheltuieli sau alte pretentii in cazul in care acestea sunt cauzate de nerespectarea Termenilor si conditiilor.

16.3. Prezentul document a fost redactat si va fi interpretat in conformitate cu legislatia romana.

XVII. DISPOZITII FINALE

17.1. TOP MANAGEMENT ONLINE SRL isi rezerva dreptul de a efectua orice modificari ale acestor prevederi continute in prezentul document, precum si orice modificari ale Site-ului/structurii acestuia, inclusiv modificari ce ar putea afecta Site-ul si/sau orice continut, fara notificarea prealabila a Utilizatorului sau Cumparatorului.

17.2. TOP MANAGEMENT ONLINE SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe Site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari etc. care nu sunt facute de catre administratorul Site-ului.

17.3. Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.

17.4. Vanzatorul isi rezerva dreptul de a introduce bannere publicitare de orice natura si/sau legaturi pe oricare pagina a Site-ului, cu respectarea legislatiei in vigoare.

17.5. In cazul organizarii unor promotii cu privire la anumite produse, Cumparatorul trebuie sa aiba in vedere faptul ca acestea vor fi valabile doar in limita stocului disponibil si numai pentru o perioada limitata de timp care va fi afisata pe Site si/sau in conformitate cu regulamentul de desfasurare al respectivei promotii.